Точка потери
Какую задачу решает связка
Одни мастера перегружены, другие простаивают, хотя клиенту подходит несколько специалистов.
Спрос, загрузка и специализация помогают равномерно распределять записи.
Совместная работа
Как продукты создают общий эффект
Шаг 1
Система учитывает услугу и пожелания
Шаг 2
Показывает подходящие окна
Шаг 3
Предлагает альтернативного мастера
Шаг 4
Сравнивает загрузку
Контур связки
Роль каждого продукта Jonim
Онлайн-запись
Передаёт события и контекст следующему шагу без ручного переноса.
Аналитика
Передаёт события и контекст следующему шагу без ручного переноса.
Клиенты
Передаёт события и контекст следующему шагу без ручного переноса.
Сильнее вместе
Спрос, загрузка и специализация помогают равномерно распределять записи.
- меньше перегрузки.
- клиент быстрее находит время.
- новые мастера получают поток.
Пилот
Как доказать результат на ваших данных
- 1
Зафиксировать исходные метрики.
- 2
Подключить ключевые каналы.
- 3
Запустить сценарий на одной группе.
- 4
Проверить качество данных.
- 5
Сравнить показатели до и после.
Измерение силы
Метрики связки
- загрузка мастеров
- время до ближайшей записи
- распределение новых клиентов
- отказы из-за отсутствия окна
Частые вопросы
Коротко о запуске и результате
Что даёт «Баланс мастеров»?
Спрос, загрузка и специализация помогают равномерно распределять записи.
Какие продукты входят в связку?
Онлайн-запись, Аналитика, Клиенты.
Как запустить связку?
Начать с пилота, исходных метрик и одного управляемого процесса.
Спрос, загрузка и специализация помогают равномерно распределять записи. меньше перегрузки. клиент быстрее находит время. новые мастера получают поток.